วิเคราะห์ตลาดงานผู้ฝึกสอนกีฬานันทนาการ: ตำแหน่งที่ต้องการ ทักษะที่นายจ้างมองหา และเกณฑ์เลือกรูปแบบจ้าง

บทนำ:
หากมีคลาสสอนต่อเนื่อง ผู้ใช้บริการสม่ำเสมอ และต้องการมาตรฐานเดียวกัน การจ้างผู้ฝึกสอนประจำมักเหมาะกว่า แต่ถ้าคลาสยังเปลี่ยนตามฤดูกาลหรือมีเฉพาะบางช่วง การจ้างพาร์ตไทม์ ฟรีแลนซ์ หรือผู้ให้บริการภายนอกอาจยืดหยุ่นกว่า
การเลือกคนไม่ควรมองเพียงความสามารถด้านกีฬา เพราะทักษะการสอน ความปลอดภัย การสื่อสาร และการดูแลลูกค้าส่งผลต่อคุณภาพบริการโดยตรง
ตลาดงานผู้ฝึกสอนกีฬานันทนาการมีได้ตั้งแต่ยิม ศูนย์กีฬา โรงเรียน สโมสร รีสอร์ต พื้นที่ชุมชน ไปจนถึงผู้จัดกิจกรรมกลางแจ้ง
ผู้สมัครควรอ่านขอบเขตงานให้ครบก่อนเปรียบเทียบค่าตอบแทน ส่วนธุรกิจควรประเมินต้นทุนรวมและความเสี่ยงก่อนเลือกรูปแบบจ้าง
บทความนี้เป็นกรอบวิเคราะห์ทั่วไป ไม่ใช่อัตราค่าจ้างหรือข้อกำหนดบังคับของพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่งเนื้อหา HTML:

ดูภาพรวมอย่างรวดเร็ว

• เลือกการจ้างตามความถี่ของคลาส งานที่มีตารางสม่ำเสมออาจเหมาะกับพนักงานประจำ ส่วนคลาสเฉพาะกิจอาจเหมาะกับรายชั่วโมงหรือฟรีแลนซ์
• ทักษะสำคัญไม่ได้มีแค่เล่นกีฬาเก่ง นายจ้างมักพิจารณาการสอน ความปลอดภัย การสื่อสาร และการดูแลผู้ใช้บริการร่วมกัน
• เปรียบเทียบต้นทุนรวมก่อนตัดสินใจ ค่าตอบแทน สวัสดิการ เวลาจัดตาราง อบรมคนใหม่ และแผนผู้สอนสำรองล้วนมีผล

รูปแบบจ้าง	เหมาะกับสถานการณ์	ความยืดหยุ่น	สิ่งที่ต้องควบคุมเป็นพิเศษ
พนักงานประจำ	มีคลาสต่อเนื่อง ต้องดูแลสมาชิกหรือพื้นที่เป็นประจำ	ต่ำกว่าแบบรายชั่วโมง	ต้นทุนรวม สวัสดิการ ขอบเขตหน้าที่ และตารางงาน
พาร์ตไทม์ / รายชั่วโมง	คลาสมีบางวัน บางช่วงเวลา หรือปริมาณผู้ใช้บริการยังไม่แน่นอน	สูง	การจัดตาราง ความต่อเนื่องของผู้สอน และคนทดแทน
ฟรีแลนซ์	ต้องการทักษะเฉพาะกีฬา หรือให้บริการแบบรายบุคคล	สูง	เงื่อนไขการใช้สถานที่ มาตรฐานบริการ และความรับผิดชอบ
จ้างผู้ให้บริการภายนอก	ต้องการทีมสอนหรือกิจกรรมเป็นชุด โดยไม่ต้องบริหารคนทุกขั้นตอน	ขึ้นกับสัญญา	ขอบเขตบริการ คุณภาพผู้สอน การประสานงาน และเงื่อนไขสัญญา

ภาพรวมตลาดงานผู้ฝึกสอนกีฬานันทนาการ และคำตอบที่ควรรู้ก่อนสมัครหรือจ้าง

งานผู้ฝึกสอนกีฬานันทนาการไม่ได้จำกัดอยู่ในฟิตเนสหรือยิมเท่านั้น ตำแหน่งลักษณะนี้อาจพบในศูนย์กีฬา โรงเรียน สโมสร รีสอร์ต พื้นที่ชุมชน หรือผู้ให้บริการกิจกรรมกลางแจ้ง การอ่านประกาศรับสมัครงานกีฬา จึงควรมองว่าองค์กรต้องการ “ผู้สอน” เพียงอย่างเดียว หรือกำลังมองหาคนที่ช่วยดูแลประสบการณ์ของผู้ใช้บริการทั้งระบบ

บทบาทงานไม่ได้มีแค่การสอนกีฬา

ผู้ฝึกสอนอาจต้องเตรียมแผนการสอน อธิบายวิธีใช้อุปกรณ์ ดูแลความเรียบร้อยของพื้นที่ สังเกตความพร้อมของผู้เรียน และสื่อสารกับทีมต้อนรับหรือผู้จัดการสถานที่ บางตำแหน่งยังมีงานประสานการจองคลาส ดูแลสมาชิก หรือช่วยแนะนำแพ็กเกจบริการด้วย

ก่อนสมัครหรือเปิดรับคน ควรแยกให้ชัดว่า หน้าที่สอน หน้าที่ดูแลพื้นที่ และ หน้าที่บริการลูกค้า มีสัดส่วนอย่างไร เพราะงานที่ดูเหมือนตำแหน่งเดียวอาจมีภาระต่างกันมาก การเขียนรายละเอียดงานไม่ชัดเจนอาจทำให้เปรียบเทียบค่าตอบแทนหรือหาคนที่เหมาะสมได้ยาก

ทักษะที่ทำให้ผู้สมัครและสถานประกอบการได้เปรียบ

ผู้สมัครที่น่าสนใจไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์เหมือนกันทุกด้าน แต่ควรอธิบายได้ว่าตนสอนกลุ่มใดได้บ้าง จัดคลาสแบบใด และรับผิดชอบงานด้านความปลอดภัยในระดับใด ทักษะการสื่อสารที่ตรงไปตรงมา ช่วยให้ผู้เรียนเข้าใจคำแนะนำและทำให้ทีมงานทำงานร่วมกันง่ายขึ้น

สำหรับนายจ้าง การกำหนดเกณฑ์คัดเลือกตั้งแต่ต้นช่วยลดการเลือกคนจากภาพลักษณ์หรือทักษะกีฬาเพียงด้านเดียว โดยเฉพาะกิจกรรมที่มีระดับความเสี่ยงสูง ควรให้ความสำคัญกับประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง ใบรับรองตามชนิดกีฬา และแนวทางรับมือเหตุฉุกเฉินตามบริบทของสถานที่

สรุป 3 บรรทัดสำหรับผู้หางานและนายจ้าง

• ผู้สมัครควรเลือกตำแหน่งที่ขอบเขตงาน ชั่วโมงสอน และความรับผิดชอบสอดคล้องกับความสามารถของตน
• ธุรกิจควรเลือกรูปแบบจ้างตามจำนวนคลาส ความต่อเนื่องของลูกค้า และระดับการควบคุมคุณภาพที่ต้องการ
• ทั้งสองฝ่ายควรตกลงเรื่องบทบาท ความปลอดภัย และเงื่อนไขค่าตอบแทนก่อนเริ่มงานอย่างชัดเจน

ตำแหน่งและทักษะที่ควรวิเคราะห์จากประกาศรับสมัคร

ผู้ฝึกสอนประจำคลาส กลุ่ม และรายบุคคล

ตำแหน่งสอนคลาสกลุ่มมักเน้นการบริหารเวลา การสื่อสารกับผู้เรียนหลายระดับ และการทำให้คลาสดำเนินต่อเนื่อง ขณะที่ผู้ฝึกสอนรายบุคคลอาจต้องประเมินเป้าหมายผู้ใช้บริการ ปรับรูปแบบการสอน และติดตามผลตามขอบเขตที่องค์กรกำหนด

ผู้สมัครควรดูว่าในประกาศระบุจำนวนชั่วโมงสอน เวลาปฏิบัติงานนอกคลาส การเตรียมอุปกรณ์ หรือหน้าที่ดูแลสมาชิกไว้หรือไม่ ส่วนนายจ้างควรระบุว่าต้องการคนสอนเฉพาะทางหรือคนที่สอนได้หลายรูปแบบ เพื่อให้กระบวนการสรรหาบุคลากรตรงกับความต้องการจริง

งานดูแลกิจกรรม สนาม อุปกรณ์ และความปลอดภัย

ในสนามกีฬา รีสอร์ต หรือกิจกรรมกลางแจ้ง งานของผู้ฝึกสอนอาจเชื่อมกับการตรวจความพร้อมของพื้นที่ อุปกรณ์ และผู้เข้าร่วมกิจกรรม ความสามารถในการสังเกตความเสี่ยง แจ้งข้อควรระวัง และปฏิบัติตามขั้นตอนของสถานที่จึงมีความสำคัญ

ใบรับรองที่ต้องใช้ไม่เหมือนกันทุกงาน เพราะขึ้นอยู่กับประเภทกีฬา สถานที่ทำงาน ข้อกำหนดของนายจ้าง รวมถึงกฎหมายหรือระเบียบที่เกี่ยวข้อง จึงควร ตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะของตำแหน่ง ก่อนสมัครหรือก่อนทำสัญญาจ้างเสมอ

ทักษะบริการลูกค้า การขายแพ็กเกจ และการรักษาสมาชิก

ธุรกิจกีฬาหลายแห่งให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้า เพราะผู้ฝึกสอนคือคนที่พบผู้ใช้บริการบ่อย การทักทายอย่างเหมาะสม การอธิบายโปรแกรมโดยไม่กดดัน และการส่งต่อข้อมูลให้ทีมขายหรือทีมต้อนรับอย่างถูกต้อง มีส่วนช่วยให้ลูกค้าใช้บริการต่อเนื่อง

อย่างไรก็ตาม หากตำแหน่งมีเป้าหมายเกี่ยวกับการแนะนำแพ็กเกจหรือรักษาสมาชิก ควรระบุไว้ในรายละเอียดงานให้ชัด ไม่ควรเพิ่มหน้าที่ขายภายหลังโดยไม่มีข้อตกลง เพราะจะกระทบต่อการประเมินผลงานและความเป็นธรรมของค่าตอบแทน

เปรียบเทียบรูปแบบจ้างงาน: ประจำ พาร์ตไทม์ ฟรีแลนซ์ หรือจ้างภายนอก

ตารางเปรียบเทียบต้นทุน ความยืดหยุ่น และการควบคุมคุณภาพ

ไม่มีรูปแบบใดคุ้มที่สุดสำหรับทุกธุรกิจ หากคลาสเปิดทุกวันและต้องดูแลสมาชิกอย่างต่อเนื่อง พนักงานประจำอาจช่วยสร้างมาตรฐานบริการได้ดี แต่หากตารางคลาสเปลี่ยนตามฤดูกาล ผู้สอนพาร์ตไทม์หรือฟรีแลนซ์อาจทำให้ปรับกำลังคนได้ง่ายกว่า

การจ้างผู้ให้บริการภายนอกเหมาะเมื่อองค์กรต้องการทีมสอน กิจกรรมเฉพาะทาง หรือการจัดการบางส่วนแบบครบชุด แต่ควรตรวจให้ละเอียดว่าใครรับผิดชอบการคัดเลือกผู้สอน การเปลี่ยนคนเมื่อมีเหตุจำเป็น และการควบคุมคุณภาพบริการ

เมื่อใดควรลงทุนกับพนักงานประจำ

พนักงานประจำอาจเหมาะเมื่อสถานประกอบการมีตารางสอนสม่ำเสมอ ต้องการผู้ที่รู้จักสมาชิก ดูแลพื้นที่เป็นประจำ และทำงานร่วมกับทีมได้ต่อเนื่อง รูปแบบนี้ช่วยให้วางระบบอบรมและมาตรฐานการบริการได้ง่ายขึ้นในระยะยาว

แต่ควรประเมินภาระงานจริงให้เพียงพอ ไม่ใช่เลือกจ้างประจำเพียงเพราะต้องการคนอยู่หน้างาน หากชั่วโมงสอนและหน้าที่เสริมยังไม่ชัด ต้นทุนการจ้างรวมอาจไม่สอดคล้องกับการใช้งาน

เมื่อใดการจ้างรายชั่วโมงหรือผู้ให้บริการภายนอกคุ้มกว่า

การจ้างรายชั่วโมงหรือฟรีแลนซ์อาจเหมาะกับคลาสทดลอง คลาสช่วงวันหยุด กิจกรรมตามฤดูกาล หรือกีฬาที่ต้องใช้ทักษะเฉพาะทาง ผู้ประกอบการสามารถปรับตารางได้ตามจำนวนผู้ใช้บริการ โดยไม่จำเป็นต้องผูกภาระระยะยาวเกินความจำเป็น

จุดที่ต้องระวังคือความต่อเนื่องของผู้สอน หากลูกค้าคาดหวังให้เจอผู้สอนคนเดิม หรือหากกิจกรรมต้องมีการส่งต่อข้อมูลอย่างละเอียด ควรกำหนดวิธีบันทึกข้อมูลและผู้สอนสำรองไว้ล่วงหน้า

ประเมินค่าตอบแทนและต้นทุนการจ้างอย่างไม่มองแค่เงินเดือน

ปัจจัยที่ควรใส่ในงบประมาณ เช่น ชั่วโมงสอน หน้าที่เสริม และสวัสดิการ

การประเมินค่าตอบแทนผู้ฝึกสอนไม่ควรเทียบเฉพาะอัตรารายชั่วโมงหรือเงินเดือน ควรพิจารณา ชั่วโมงสอนจริง เวลาวางแผนคลาส หน้าที่ดูแลพื้นที่หรืออุปกรณ์ จำนวนผู้ใช้บริการ ระดับความเสี่ยงของกิจกรรม และสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้อง

สำหรับผู้สมัคร ควรถามให้ชัดว่างานที่ไม่ใช่การสอน เช่น ประชุม เตรียมสถานที่ ทำรายงาน หรือดูแลกิจกรรม จะนับเป็นส่วนหนึ่งของเวลางานอย่างไร ความชัดเจนตั้งแต่ต้นช่วยให้เปรียบเทียบข้อเสนอการจ้างได้ตรงกว่า

ค่าใช้จ่ายแฝงจากการสรรหา การอบรม และการหาคนแทน

ธุรกิจอาจมีต้นทุนจากการลงประกาศ รับสมัครงานกีฬา สัมภาษณ์ ทดลองสอน อบรมระบบภายใน และเวลาของทีมที่ใช้ดูแลพนักงานใหม่ หากเปลี่ยนผู้สอนบ่อย ยังมีต้นทุนด้านการจัดตารางและผลกระทบต่อประสบการณ์ลูกค้า

จึงควรคิดถึงแผนผู้สอนสำรองตั้งแต่เริ่ม ไม่ว่าจะใช้พนักงานประจำหรือฟรีแลนซ์ โดยเฉพาะคลาสที่เปิดต่อเนื่องหรือกิจกรรมที่ไม่ควรยกเลิกกะทันหัน

วิธีขอข้อมูลเปรียบเทียบหรือใบเสนอราคาอย่างเป็นธรรม

หากใช้บริการสรรหาบุคลากรหรือจ้างผู้ให้บริการภายนอก ควรส่งขอบเขตงานเดียวกันให้แต่ละราย เช่น ประเภทกีฬา จำนวนคลาสโดยประมาณ หน้าที่นอกเวลาเรียน ระดับประสบการณ์ที่ต้องการ และความรับผิดชอบด้านความปลอดภัย วิธีนี้ทำให้เปรียบเทียบข้อเสนอได้เป็นธรรมกว่า

ควรถามเพิ่มว่าใบเสนอราคารวมการคัดกรองผู้สมัคร การหาคนทดแทน การจัดตาราง หรือการสนับสนุนหลังเริ่มงานหรือไม่ เพราะแต่ละบริการอาจมีขอบเขตไม่เท่ากัน

ขั้นตอนคัดเลือกและข้อควรระวังด้านความปลอดภัย

ตรวจสอบประสบการณ์ ใบรับรอง และขอบเขตความสามารถ

การคัดเลือกควรเริ่มจากการตรวจสอบว่าผู้สมัครมีประสบการณ์ตรงกับชนิดกีฬาและกลุ่มผู้ใช้บริการหรือไม่ หากตำแหน่งระบุว่าต้องมีใบรับรอง ควรตรวจสอบเอกสารตามเงื่อนไขของสถานที่และงานนั้น ๆ ไม่ควรสรุปว่าใบรับรองหนึ่งประเภทใช้แทนกันได้ทุกกิจกรรม

ผู้สมัครเองก็ควรแจ้งขอบเขตความสามารถอย่างตรงไปตรงมา การรับงานเกินความชำนาญอาจเพิ่มความเสี่ยงทั้งต่อผู้เรียนและผู้สอน

ทดสอบการสอน การรับมือเหตุฉุกเฉิน และการสื่อสารกับผู้เรียน

การทดลองสอนช่วยให้นายจ้างเห็นทั้งการอธิบาย การจัดลำดับกิจกรรม และการดูแลผู้เรียนที่มีระดับต่างกัน อาจใช้สถานการณ์จำลอง เช่น ผู้เรียนทำตามคำแนะนำไม่ทัน มีข้อสงสัย หรืออุปกรณ์ไม่พร้อม เพื่อดูวิธีสื่อสารและการตัดสินใจของผู้สมัคร

สำหรับกิจกรรมที่มีความเสี่ยง ควรสอบถามแนวคิดการจัดการความปลอดภัยและการส่งต่อเหตุให้ผู้รับผิดชอบของสถานที่ การคัดเลือกไม่จำเป็นต้องซับซ้อน แต่ควรสอดคล้องกับลักษณะงานจริง

ความผิดพลาดที่พบบ่อยในการเขียนรายละเอียดงานและข้อตกลงจ้าง

• ระบุเพียงว่า “โค้ชกีฬา” แต่ไม่บอกชนิดกีฬา กลุ่มลูกค้า หรือหน้าที่นอกเวลาเรียน
• ไม่กำหนดว่าใครรับผิดชอบอุปกรณ์ พื้นที่ ตารางคลาส และการหาคนแทน
• เปรียบเทียบค่าตอบแทนโดยไม่รวมสวัสดิการ เวลางานเสริม และระดับความเสี่ยง
• ตรวจสอบคุณวุฒิหรือใบรับรองไม่ครบตามเงื่อนไขของงาน
• ไม่มีข้อตกลงเรื่องมาตรฐานบริการและการสื่อสารกับผู้ใช้บริการ

เกณฑ์เลือกและสรุปเปรียบเทียบก่อนตัดสินใจ

ก่อนเลือกตำแหน่งงานหรือเลือกรูปแบบจ้าง ให้ตรวจสอบ ความถี่ของคลาส จำนวนผู้ใช้บริการ ระดับความเสี่ยงของกิจกรรม หน้าที่ดูแลพื้นที่ และ ต้นทุนรวมที่องค์กรรับได้ หากธุรกิจต้องขอใบเสนอราคาบริการสรรหา ระบบจัดการคลาส หรือประกันที่เกี่ยวข้อง ควรเตรียมข้อมูลขอบเขตงานเดียวกันเพื่อเปรียบเทียบเงื่อนไขได้ชัดเจน

• ผู้สมัคร: ตรวจสอบชั่วโมงสอน หน้าที่เสริม ผู้บังคับบัญชา และเงื่อนไขใบรับรองที่ต้องใช้
• นายจ้าง: แยกงบค่าตอบแทน สวัสดิการ การอบรม และต้นทุนผู้สอนสำรอง
• ธุรกิจที่คลาสต่อเนื่อง: พิจารณาความคุ้มค่าของพนักงานประจำและระบบจัดตารางงาน
• ธุรกิจที่คลาสไม่แน่นอน: เปรียบเทียบพาร์ตไทม์ ฟรีแลนซ์ และผู้ให้บริการภายนอกตามขอบเขตงานจริง
• กิจกรรมเสี่ยงสูง: ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ เอกสารที่เกี่ยวข้อง และขั้นตอนความปลอดภัยก่อนราคา

เงื่อนไขอย่างเป็นทางการและรายละเอียดบริการ ควรตรวจสอบจากหน้าข้อมูลของผู้ให้บริการหรือเอกสารข้อเสนอแต่ละรายก่อนตัดสินใจ

ส่งท้าย

การวิเคราะห์ตลาดงานผู้ฝึกสอนกีฬานันทนาการที่ดี เริ่มจากการมองบทบาทงานให้ครบกว่าการสอนกีฬาเพียงอย่างเดียว ผู้สมัครควรเลือกงานที่ขอบเขตชัดและสอดคล้องกับความสามารถของตน ขณะที่ธุรกิจควรเลือกรูปแบบจ้างให้เหมาะกับตารางคลาส คุณภาพบริการ และความเสี่ยงของกิจกรรม เมื่อข้อตกลงชัดเจนตั้งแต่ต้น การบริหารต้นทุนและประสบการณ์ของผู้ใช้บริการก็ทำได้ง่ายขึ้น

ข้อมูลเพิ่มเติมที่ควรรู้

การเปรียบเทียบข้อเสนอจ้างควรใช้รายการคำถามชุดเดียวกันเสมอ เช่น ชั่วโมงสอนจริง เวลางานสนับสนุน หน้าที่ดูแลอุปกรณ์ เงื่อนไขคนทดแทน และสวัสดิการที่เกี่ยวข้อง

สำหรับผู้สมัคร การเตรียมตัวอย่างแผนการสอนหรืออธิบายวิธีดูแลความปลอดภัยในกิจกรรมที่ถนัด อาจช่วยให้นายจ้างเห็นรูปแบบการทำงานได้ชัดกว่าการระบุเพียงชื่อกีฬา

สำหรับผู้ประกอบการ ระบบจัดการคลาสที่เห็นตารางผู้สอนและจำนวนผู้เข้าร่วม อาจช่วยประเมินได้ว่าควรเพิ่มคนประจำหรือใช้กำลังคนแบบยืดหยุ่น

ข้อควรทราบสำคัญ

เนื้อหานี้เป็นแนวทางวิเคราะห์ทั่วไป ไม่มีข้อมูลยืนยันเกี่ยวกับอัตราค่าจ้างเฉลี่ย จำนวนตำแหน่งว่าง งบประมาณสรรหา หรือแนวโน้มตลาดล่าสุดของแต่ละจังหวัดและแต่ละประเภทกีฬา ใบอนุญาต ใบรับรอง และคุณสมบัติที่ต้องใช้จริงอาจต่างกันตามชนิดกีฬา สถานที่ทำงาน ข้อกำหนดนายจ้าง และกฎหมายหรือระเบียบที่เกี่ยวข้อง จึงควรตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะก่อนสมัครงานหรือทำสัญญา

คำถามที่พบบ่อย

Q1. ผู้ฝึกสอนกีฬานันทนาการควรมีใบรับรองอะไรบ้างก่อนสมัครงาน?

A1. ไม่มีใบรับรองชุดเดียวที่ใช้ได้กับทุกตำแหน่ง เพราะขึ้นอยู่กับชนิดกีฬา สถานที่ทำงาน ข้อกำหนดของนายจ้าง และกฎหมายหรือระเบียบที่เกี่ยวข้อง ควรอ่านประกาศรับสมัครให้ละเอียด และสอบถามองค์กรโดยตรงหากเงื่อนไขไม่ชัดเจน

Q2. ธุรกิจขนาดเล็กควรจ้างโค้ชประจำหรือฟรีแลนซ์จึงจะคุ้มต้นทุนกว่า?

A2. ควรดูความถี่ของคลาส ความสม่ำเสมอของผู้ใช้บริการ หน้าที่ดูแลนอกเวลาเรียน และความจำเป็นในการรักษามาตรฐานบริการ หากคลาสยังไม่ต่อเนื่อง ฟรีแลนซ์หรือรายชั่วโมงอาจยืดหยุ่นกว่า แต่หากต้องดูแลลูกค้าและพื้นที่เป็นประจำ พนักงานประจำอาจเหมาะกว่า

Q3. ควรเปรียบเทียบค่าจ้างผู้ฝึกสอนจากปัจจัยใดบ้าง นอกจากอัตรารายชั่วโมง?

A3. ควรพิจารณาชั่วโมงสอน จำนวนผู้ใช้บริการ หน้าที่เตรียมคลาสและดูแลอุปกรณ์ ความรับผิดชอบด้านพื้นที่ ระดับความเสี่ยงของกิจกรรม สวัสดิการ ตลอดจนเวลาที่ใช้ในการประชุมหรือทำงานสนับสนุน เพราะปัจจัยเหล่านี้ทำให้ภาระงานจริงต่างกันได้มาก